Una de las más destacadas apuestas de la Asociación ha sido la capacitación, como herramienta para fortalecer las habilidades y conocimientos de los empresarios y a su vez, incrementar el desarrollo de las compañías y la economía del país.

Uno de los escenarios realizados por el gremio, bajo este propósito es el Congreso Nacional de Agencias de Viajes, que, en 2025 llega a Medellín, los días 21 y 22 de agosto, para llevar a cabo su versión 29. Es en este espacio donde cerca de 900 empresarios se dan cita para desarrollar sus competencias, de la mano de expertos y líderes nacionales e internacionales, abordando temáticas relevantes sobre efectividad comercial, atención al cliente, liderazgo, estrategia, sostenibilidad, tendencias tecnológicas y coyuntura económica, entre otras.

Igualmente, el Sexto Encuentro Nacional de Turismo Receptivo ya tiene sede, y en esta oportunidad será Cali el lugar que recibirá alrededor de 300 asistentes, con quienes se trabaja hacia el mejoramiento de la calidad del servicio, se fomenta el encadenamiento y la formación turística, y se generan iniciativas y experiencias relacionadas con los productos priorizados por el Plan Sectorial como el turismo comunitario, de naturaleza y cultural, todo ello bajo un enfoque sostenible y responsable, por medio de una agenda académica y un espacio networking.