El evento de agentes de viajes más premiado de América Latina

PAM Hotels, la compañía hotelera que en 2026 completó su rebranding corporativo desde RCD Hotels para ordenar su arquitectura de marcas y acompañar su expansión internacional, celebró del 2 al 6 de septiembre la 12° edición de su Fam Fest Latam, la convención anual considerada por la industria como uno de los mejores encuentros para agentes de viajes en América Latina, un reconocimiento que incluso ha sido validado por publicaciones del sector en España. El evento reunió en el AVA Resort Cancún a los agentes de viajes y touroperadores top ventas del programa Amplified Rewards de la compañía en toda la región.

El Fam Fest Latam no es solo una convención: es la culminación del programa de incentivos de PAM Hotels, que durante todo el año reconoce las ventas registradas por los agentes en el portal de distribución de la compañía. Los participantes de la edición 2026 provinieron de Argentina, Colombia, Chile, Perú, Uruguay, México, Brasil y otros países de América Latina, lo que confirma que el canal agencial latinoamericano sigue siendo un pilar de la estrategia comercial de PAM Hotels. Además, por primera vez se integran al programa de lealtad Amplified Rewards las propiedades Eden Roc Miami Beach y Nobu Hotel Miami Beach, así como el Nobu Hotel Chicago.

Los anuncios más relevantes del evento

La apertura de mayor impacto anunciada durante el Fam Fest 2026 es la confirmación de la fecha exacta de apertura del 18°N 77°W UNICO Montego Bay en Jamaica: el resort abrirá en marzo de 2027, convirtiéndose en la tercera propiedad de la marca UNICO Hotel Collection y en el primer hotel de PAM Hotels en Jamaica. El resort contará con 400 habitaciones y estará ubicado en Montego Bay, la capital turística de Jamaica, famosa por sus aguas cristalinas, sus playas de arena blanca y una cultura local vibrante que UNICO está diseñado para integrar en cada aspecto de la experiencia del huésped.

La filosofía de UNICO Hotel Collection, que en sus dos propiedades mexicanas —UNICO 20°87° Riviera Maya y UNICO 18°77° Puerto Vallarta— ya demostró que el lujo todo incluido solo adultos puede construirse sobre la autenticidad cultural local, llegará a Jamaica con una propuesta gastronómica y de mixología inspirada en los sabores, los ritmos y las tradiciones del destino. El nombre 18°N 77°W corresponde a las coordenadas geográficas de Montego Bay, la misma lógica que inspiró los nombres de los dos hoteles mexicanos de la colección.

Hard Rock Cancún reabre el 18 de diciembre con nuevo concepto

Otro de los anuncios relevantes del Fam Fest fue la confirmación de la fecha exacta de reapertura del Hard Rock Hotel Cancún: el hotel vuelve el 18 de diciembre de 2026 completamente renovado, con habitaciones rediseñadas, nuevas zonas de entretenimiento, espacios familiares actualizados y la incorporación de la nueva colección de memorabilia musical. El Hard Rock Hotel Vallarta reabre el mismo día, el 17 de diciembre. La confirmación es especialmente relevante para el agente que tiene clientes con reservas de temporada alta de invierno en ambas propiedades, ya que despeja definitivamente la incertidumbre sobre las fechas de reapertura.

El portafolio completo de PAM Hotels en 2026

Con la incorporación de UNICO Jamaica en 2027, PAM Hotels operará propiedades en cuatro países: México (Cancún, Riviera Maya, Los Cabos y Puerto Vallarta), Estados Unidos (Miami y Chicago), República Dominicana (Punta Cana) y Jamaica (Montego Bay). Las marcas del grupo son: Hard Rock Hotels All Inclusive Experience, Nobu Hotels, AVA Resort, UNICO Hotel Collection y, a través de sus propiedades en Miami, Eden Roc y Nobu Hotel Miami Beach. En total, más de 9,200 habitaciones en 11 destinos en 4 países, todas integradas en el programa Amplified Rewards.

Por qué importa para el agente de viajes

Si todavía no estás registrado en el programa Amplified Rewards de PAM Hotels, el Fam Fest Latam 2026 es la señal más clara de lo que te estás perdiendo. El programa reconoce y premia a los agentes que registran ventas durante el año, y la invitación al Fam Fest es la máxima recompensa. Para participar en la edición 2027, empieza a registrar tus ventas de Hard Rock Hotels, UNICO y AVA Resort en el portal de agentes de PAM Hotels desde ya: la carrera hacia el próximo Fam Fest comienza desde el primer día del año.

El anuncio de UNICO Jamaica también es una oportunidad comercial concreta. La apertura de marzo 2027 ya tiene fechas, ya tiene nombre y ya genera expectativa. Empieza a comunicarlo a tus clientes que buscan Jamaica con el estándar de producto que UNICO ha demostrado en México.